Fix de error 403 en Chamilo al crear un documento

Buenos días, cómo estas? Te contacto por una consulta, hay un cliente sobre el cual realizaste una customización de Chamilo (elearning.tecpeople.com.ar), que tiene un error 403 al momento de crear un documento (el error lo tira al ejecutar el archivo main/lp/lp_controller.php). Por lo que veo en la web dicen que es algo del modulo de ModSecurity de Apache, pero desde el servidor me dicen que está desactivado. Existe la posibilidad de agregar alguna regla en el web.c onfig o en el htaccess para que permita crear contenido? Si es así, que valor tendría el trabajo? Desde ya, muchas gracias!